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Gastgeber & Team

Unsere Bernsteinfamilie

Herzlich Willkommen in unserem familiengeführten Hotel!

Das Team

Wir sind eine Familie – besuchen Sie uns!

Das Wellness Hotel Bernstein mit seinen 72 Zimmern befindet sich in Privatbesitz und wird seit 2002 von der Familie Dorissen geführt. Diese Konstellation ist perfekt für ein Haus dieser Größe – denn wir sind immer ganz nah dran ans unseren Gästen und reagieren sehr direkt auf deren Wünsche. 2018 feiern wir unser 25-jähriges Jubiläum.

Wir kennen die Wünsche unserer Gäste

Thomas Dorissen fungiert als geschäftsführender Gesellschafter, während seine Frau Sandra das Marketing des Hotels betreut und dafür sorgt, dass die Gäste einen möglichst perfekten Urlaub verbringen. Über 40 Mitarbeiter unterstützen sie dabei, viele sind schon lange ein Teil der „Bernsteinfamilie“ und kennen die Wünsche der Stammgäste. Doch auch neue Kollegen spüren sofort den besonderen „Bernsteingeist“ und wissen, worauf es uns ankommt: Unsere Gäste und ihre Zufriedenheit!

Service beginnt bei uns mit der Buchung

Schon am Telefon stellen wir Ihnen auf Wunsch die perfekten Ferien zusammen. Ob sie einen Wellnessurlaub suchen, im Urlaub aktiv sein wollen oder einfach ein paar Tage für sich suchen – wir haben den passenden Urlaub für Sie in unserem Hotel. Unser Reservierungsleiter Christian Olbert und sein Team beraten Sie gerne! Rufen Sie einfach unsere Buchungshotline +49 38303 1719 an. Wir finden gemeinsam das passende Zimmer und schnüren ein optimales Urlaubspaket für Sie.

 

Wenn Sie hier sind, beginnt der Urlaub

Vor Ort werden Sie von Susann Wagner und Ihrem Rezeptionsteam empfangen. Wir laden Sie ein, anzukommen. Nehmen Sie Platz in unserer Bernstein Lounge oder auf der Sonnenterasse, halten Sie kurz inne – dann kann der Urlaub auch schon beginnen. Unser Rezeptionsteam versorgt Sie mit allen nötigen Informationen zum Haus, zeigt Ihnen Ihr Zimmer und gibt Ihnen auch gerne einige passende Urlaubstipps.

 

Gesunder Schlaf ist pure Erholung

Für Ihr perfektes Zimmer sorgt sich schon vor der Anreise unser fleißiges Housekeeping-Team. Die emsigen Kollegen bereiten Ihr Zimmer für Sie vor. Sie finden in jedem Zimmer zur Anreise schon Ihren Wohlfühlbademantel im Zimmer. Sie haben Ihr Lieblingskissen zu Hause vergessen? Bestimmt finden Sie in unserem „Kissenmenue“ ein passendes Kissen für den unbeschwerten Schlafkomfort. Testen Sie gerne auch eins von unseren SAMINA-Zimmern, in den wir zu noch mehr Schlafqualität mit dem bewährten Power Sleeping System von SAMINA einladen. Gerne sind unsere beiden Hausdamen während Ihres Aufenthaltes für Sie da! Sie stellen sicher, dass es Ihnen während Ihres Urlaubes bei uns an nichts fehlt.

 

Es hat sich herumgesprochen – unsere Küche ist gut!

Genießen Sie ein leckeres Abendessen in unserem Restaurant, wo Sie von Uwe Schediwie und seinem Serviceteam bestens betreut werden. Unser Küchenchef Detlef Nützmann und sein Team bereiten köstliche Gerichte vor. Diese sind auch bei Rüganern beliebt, denn das Restaurant ist bekannt für seine gute Küche. Im Rahmen der Halbpension können die Gäste täglich aus einem Vier-Gänge-Wahlmenue ihr Abendessen zusammenstellen!

Regional ist gut und lecker

Die positive Energie der regionalen Produkte leitet unsere Küchenphilosophie. Darum lassen wir uns auch regelmäßig von der Vereinigung „Rügener Esskultur“ zertifizieren. Dabei bietet unsere Speisekarte einen harmonischen Mix wohlschmeckender Gerichte. Wer kräftige traditionell speisen möchte, findet hier ebenso sein Lieblingsgericht, wie Vegetarier, Veganer oder alle, die sich einfach nur gesund ernähren möchten.

Ausklang für einen perfekten Tag

In der Bar „Bernstein Lounge“ genießen Sie den Abend. Unser Barchef Christian Leuteritz und seine Kollegen führen Sie auf Wunsch in die Welt des Whiskeys ein oder zaubern leckere Drinks – mit und ohne Alkohol. Wenn Sie selber kreativ werden möchten kreieren Sie einfach Ihren ganz persönlichen Urlaubscocktail gemeinsam mit dem Barkeeper. Unser beliebter Drink „Ambra Pearl“ wurde auf diese Weise von Stammgästen unseres Hotels erfunden.

Blaue Stunde in der Bernstein Lounge

Unsere Spezialisten lassen keinen Getränkewunsch offen. Genießen Sie Ihren Drink im Sommer auf der Sonnenterasse und beobachten die „blaue Stunde“ über dem Meer, wenn die Sonne untergeht. In der kühleren Jahreszeit sorgen wir mit unserem Kamin für Wohlbehagen in der Bernstein Lounge.

 

Hin und weg mit unseren Leihfahrrädern

Nach einer geruhsamen Nacht und einem ausgiebigen Frühstück am Morgen, stellt Ihnen unser Techniker Frank Hühr gerne die Fahrräder für eine Fahrradtour zur Erkundung der Insel parat. Die passenden Ausflugstipps erhalten Sie von ihm und seinem Kollegen Peter Schmidt als ortskundige Selliner natürlich dazu.

 

Buchen Sie ihr persönliches Wellnessprogramm

Im Wellnessbereich können Sie sich vom Spa Team Ihr perfektes Wohlfühlprogramm zusammenstellen lassen. Massage oder Beautyanwendung – die kompetenten und gut gelaunten Damen beraten Sie gerne in der Auswahl Ihrer Anwendungen. Unsere Spa Managerin Judy Becker hat mit Ihrem Team ein attraktives Spa Menue zusammengestellt, um Ihnen die Auszeit am Meer so angenehm wie möglich zu machen. Probieren Sie vor allem unsere Anwendungen mit der Original Rügener Heilkreide oder eine Entspannungsmassage mit echten Bernsteinen.

Ihr morgendliches Aktivprogramm starten Sie am besten mit unserer halbstündigen Aqua-Fitness bevor Sie nach dem Frühstück die Insel erkunden. Täglich erwartet Sie außerdem ein Schnupperkurs mit einer Entspannungs- oder Aktiveinheit.

 

Wir sind mit Begeisterung im Einsatz für Sie und Ihren Urlaub!

Persönlicher Service ist für uns wichtig. Das diese gelingt, dazu tragen auch die langjährigen Mitarbeiter bei. Ihre Erfahrung und die familiäre Atmosphäre macht den Unterschied aus! Küchenchef Detlef Nützmann und seine Frau Marina sowie unsere Frühstückskellnerin Trixi Michel können 2018 mit uns Ihr 25-jähriges Dienstjubiläum feiern. Unser Serviceleiter Uwe Schediwie ist nahezu genauso lange bei uns. Aber auch unsere Rezeptionsmitarbeiterin Katrin Holz und unser Haustechniker Frank Hühr verstärken seit über zehn Jahren unser Team. Viele weitere Kollegen sind ebenfalls schon lange bei uns. Gemeinsam leben wir die Bernsteinphilosophie!

Überzeugen Sie sich selbst, wir freuen uns auf Sie!

Bis bald im Hotel Bernstein!

Herzlichst Ihre Familie Dorissen & das Bernstein-Team