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Wir waren nach einer viel zulangen Corona Pause wieder in unserem Lieblings Hotel.
Der Aufenthalt ist wie ein Besuch bei Freunden. Er macht Spaß und bringt Abstand zum Alltag.
Hervorzuheben sind die freundlichen, zuvorkommenden und kompetenten Mitarbeitende in allen Bereichen.
Herzlichen Dank bis zum nächsten mal.
Mein erster Aufenthalt in Sellin und im Hotel Bernstein, und es war einfach alles wunderbar, von A-Z, von Anfang bis zum Ende. Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, ein Zimmer mit herrlichem Meerblick, ein grandioses Frühstücksbuffet sowie hervorragendes Essen à la carte. Zusätzlich viele liebevolle Kleinigkeiten, die alles abrundeten. Herzlichen Dank, ich komme sehr gerne wieder !
Ich brauchte dringend eine Auszeit und das ist dank der tollen Mitarbeiter/-innen voll und ganz gelungen..angefangen von der tollen entspannten Begrüßung mit einem Prosecco..der persönlichen Begleitung aufs Zimmer welches einen tollen Blick aufs mehr bot..der Wellnessbereich..die Massage..das Frühstück mit Blick aufs Meer..alles ganz unaufgeregt ruhig und entspannt..ein Rundum tolles Hotel..ich komme definitiv wieder...vielen lieben Dank für die wunderschöne Zeit
Liebes Bernstein-Team,
wir wollten eine Auszeit vom Alltag und Sie alle haben das möglich gemacht. Wir haben selten so professionelle und aufmerksame Mitarbeiter/-innen im Hotel erlebt. Der Service, die Küche und insgesamt alle Bereiche überzeugen und laden zu einem weiteren Besuch Ihres Hauses ein.
Ganz besonders möchte ich mich für das Geschenk zu meinem Geburtstag bedanken!
Herzliche Grüße
Wir waren vom 06. - 09.01.2023 bei Ihnen im Hotel. Es war sehr sehr schön, von der Ankunft mit Willkommens-Prosecco bis zur Abreise mit Fruchtaufstrich. Das Zimmer war gut, das Bett sehr bequem, das Bad groß genug, vor allem war die Dusche größer, als erst ersichtlich. Das Frühstück war frisch, abwechslungsreich und reichlich Auswahl. Der Spa-Bereich war auch sehr sauber, ordentlich und hochwertig, auch die Liegen. Das Abendessen im Restaurant war sehr gut und das Preis- Leistungsverhältnis stimmt, Portions Größe auch gut. Wir möchten uns ausdrücklich auch nochmals beim sehr aufmerksamen Personal bedanken. Ohne, dass wir es angegeben hatten, wurde mir mein runder Geburtstag zu einem besonderen und unvergesslichen Erlebnis, eine nette Gratulation mit Gutschein für die Bar, ein besonders schön eingedeckter Tisch im Separee und einer sehr leckeren Vorsuppe. Das haben wir in anderen Hotels so noch nie erlebt.
Wir kommen sicher wieder. 😊
Liebes Team vom Hotel Bernstein,
Sie haben uns während unseres Aufenthaltes sehr verwöhnt. Wir konnten dank Ihrer Fürsorge mit sehr guten Erinnerungen und neuer Energie in den Arbeitsalltag 2023 starten.
Ihr Hotel bietet alles, was zur Erholung beiträgt, u. a. sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, leckeres Essen, angenehmes Design in den Gasträumen, super Fitnessangebot in der Schwimmhalle, Sauna mit Ruhebereich, wundervoller Blick auf die Ostsee und Nähe zum Strand, .......
Danke für alles! Wir kommen bestimmt wieder.
Alles Gute wünschen Silvia und Eckhard
Liebes Team vom Bernstein-Hotel, wir waren das erste Mal über Silvester bei Euch und sind restlos begeistert. Seit vielen Jahren dürfen wir hier unseren Urlaub genießen, aber der Abend war der Hammer. Das Menü - Sternekochreif!!
Der exzellente Service von A wie ankommen bis Z wie Zimmerreinigung, es gibt nichts zu beanstanden. Da wir ja auch zu anderen Jahreszeiten hier waren, ist es, egal wann, immer wieder schön "nach Hause" zu kommen.
Liebe Familie Dorissen, auf dieses Team können Sie stolz sein.
Sehr geehrtes Bernstein Team,
wir durften eine Woche in ihrem angenehmen Haus verbringen. Die Begrüßung und auch die Behandlung über die Tage war sehr freundlich und familiär. An der Einrichtung gibt es absolut nicht zu bemängeln. Es ist für jeden etwas dabei, ob Schwimmbad, Sauna und SPA Bereich mit vielseitigen Angeboten. Das Weihnachtsessen am 26.12. war klasse und die Bedienung außerordentlich freundlich. Das Frühstuck war reichlich und immer frisch. Nur das Abendessen können wir nicht beurteilen, da wir immer auswärts Essen waren um auch die Gegend besser kennenzulernen.
Das Hotel hat ein wirklich Klasse Team auf welches es Stolz sein kann.
Wir würden jederzeit wiederkommen.
Weiterhin viel Spaß beim Betreuen von Gasten und jederzeit viel Erfolg.
Gabi & Michael
Hallo liebes Bernstein-Team, danke für ein herrliches verlängertes Wochenende zum 4. Advent in Ihrem Hotel. Das Team von der Rezeption über Reinigung bis zur Bar und dem Restaurant - einfach toll, sympathisch, freundlich und zuvorkommend. Es war der erste Aufenthalt in Ihrem Hotel, welches ein tollen Ausblick auf das Meer und die wunderbare Selliner Brücke bietet. Das Essen war vorzüglich! Danke für alles und ich habe schon wieder gebucht…
Seit 2007 zieht es uns immer wieder nach Sellin ins "Bernstein". Wir sind begeistert, dass es diese Art Hotel gibt. Hier ist der Gast tatsächlich im Mittelpunkt und nicht nur ein Wirtschaftsfaktor.
Ein herzlicher Empfang mit einer Tasse Kaffee am Kamin ist hier selbstverständlich, es gibt keine Hektik, sobald man das Hotel betritt, überkommt einen das Gefühl der Ruhe. Der Alltag bleibt vor der Tür. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und sehr persönlich um das Wohl der Gäste bemüht, wie wir es noch nie irgendwo anders erlebt haben. Einfach ein ganz, ganz dicker Pluspunkt!
Die Zimmer sind über die Jahre immer schöner geworden, alles Sinnvolle ist vorhanden. Das Restaurant wurde umfassend renoviert und bietet Speisen und Getränke in hoher Qualität mit vielen Produkten aus der Region an. Auch hier ist der Service über alle Zweifel erhaben, einfach nur Klasse. Jeder Wunsch findet Gehör.
Im Wellnessbereich fühlt man sich einfach nur wohl, die Ausstattung ist gediegen und es war uns täglich ein Vergnügen, den Bereich zu nutzen.
Wir haben die Entwicklung des Hauses über 15 Jahre verfolgt, und nur Positives festgestellt. Alles, was sich verändert hat, passierte zum Wohle der Gäste.
Wir wünschen den Mitarbeitern des Hotels alles Gute für die Zukunft, macht weiter so, dann wird es an begeisterten Gästen nie mangeln!
Wir sehen uns definitiv wieder!
Wir waren vom 16.-19.12.22 zum zagsten Mal in Ihrem Haus und sind jedesmal wieder absolut zufrieden.
Man kann wirklich sagen, dass sich das gesamte Personal wirklich Mühe gibt, es dem Gast so schön wie möglich zu machen.
Schon beim Eintreffen ein Begrüßungstrunk. Die Zimmer sind immer gepflegt und schön. Das Essen ist super.
Eine Empfehlung für alle, die eine gute Lage, angenehme Atmosphäre und auch Entspannung suchen.
Vielen Dank!
Liebes Bernstein -Team,
Wir waren das erste Mal in Ihrem Hotel, bestimmt nicht das letzte mMl.
Das Apartment war ausreichend groß.
Wir buchen immer eine größere Kategorie, da wir mit Hund anreisen.
Es war alles sehr sauber und ansprechend. Das Essen im Restaurant Bernsteins war hervorragend. Das Team, welches wir kennenlernen durften war sehr freundlich und zuvorkommend.
Wir wünschen Ihnen nur zufriedene Gäste und wünschen allen ein schönes Weihnachtsfest.
Man sagt aller guten Dinge sind drei, aller nicht so guten aber auch.
Auch wir waren anlässlich unseres Hochzeitstages, am 12.12. bei Ihnen zu Gast. Hatten, lange im voraus, eine Paaranwendung in Ihrem Spa an diesem Tag gebucht. Termin leider verschoben-ganz Toll.
Von den 10 bestellten (zehnter Hochzeitstag) Rosen, 70 cm lang (35 €), in einer 30 cm hohen Vase mit 3 cm Wasser und dem Packpapier, vermutlich in dem sie geliefert wurden, halbwegs zum Stehen gebracht waren 3 erfroren. Sehr lieblos. Und zu guter letzt, leckere Cocktails am Abend, werden ja beworben, leider gar kein Barbetrieb, nur Mittwoch bis Sonntag.
Vielen Dank, wir werden nach vielen Jahren, nicht wiederkommen.
Administrator-Antwort von: Sandra Dorissen
Liebe Familie Fritz,
es tut uns sehr leid, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns dieses Mal nicht gefallen hat. Für die Umstände möchten wir uns entschuldigen. Leider ist auch unser Haus von der Krankheitswelle nicht verschont worden und so mussten wir leider die Anwendungen verschieben und konnten wir an zwei Tagen Ihres Aufenthaltes die Bar nicht besetzen. Die Servicekollegen hätten Sie aber gerne mit Getränken versorgt. Die Reklamation der Rosen haben wir bereits an unser Blumengeschäft weitergegeben. Zum Glück sind die Kollegen wieder gesund und wir können wieder voll für unsere Gäste da sein. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und würden uns freuen, wenn Sie uns noch mal eine Chance geben, es besser zu machen.
Einen guten Start in ein gesundes Jahr 2023,
herzliche Grüße,
Ihr Hotel Bernstein - Team,
Sandra Dorissen
Liebes Bernstein-Team!
Wir waren das 1. Mal in Sellin und haben dann den Volltreffer bei der Hotelwahl gehabt. Es war ein wunderschöner Kurzurlaub. Das Hotel ist super gemütlich eingerichtet, der Service absolut top und das Frühstück traumhaft. Hier bleiben keine Wünsche offen. Das Personal ist sehr hilfsbereit und lösungsorientiert. Im Spa-Bereich konnten wir bei unterschiedlichen Massagen herrlich abschalten und vom Zimmer den Ausblick auf das Wasser genießen. Wir werden bestimmt wieder kommen und können das Haus absolut weiterempfehlen. Vielen Dank an das Team, für die schöne Zeit.
Hallo !
Es war wieder ein sehr schönes Wochenende, mit der ganzen Bersteincrew, die sich wie immer sehr viel Mühe gegeben hatten uns zu verwöhnen ! Man fühlt sich immer wohl ! Das Essen ist super !
Wir freuen uns auf das nächste mal Im Bernstein !
Frank B. und Margitta O.
Es war ein fantastisches Wochenende und rundherum perfekt: Das Zimmer mit Seebrückenblick, die Küche (wir hatten anlässlich unserer Silberhochzeit ein Candle Light Dinner mit großartigem Wein). Aber auch das wirklich reichhaltige Frühstücksbüffet mit lokalen Spezialitäten (nichts von der Stange). Ich konnte eine wunderbare Massage mit warmen Sanddornöl genießen. Vor allem aber DER UNGLAUBLICH GUTE SERVICE. Sowas habe ich lange nicht erlebt! Aufmerksam, extrem freundlich. Hier kann man sich zu Hause fühlen.
Mein Mann und ich kommen wieder. Auf jeden Fall!
Das gesamte Hotel strahlt eine Freundlichkeit und Ruhe aus. Es beginnt mit dem Empfang mit heisser Schokolade und endet bei der Abreise mit einer kleinen Tüte Gebäck. Das Hotel ist gemütlich eingerichtet, an der Bar mit Kamin fühlt man sich wohl und in den Zimmern fühlt man sich gleich zu Hause. Wir haben meinen Geburtstag in Sellin verbracht. Ich habe mich sehr über den Gutschein gefreut. Es war dem freundlichen Personal aufgefallen beim einchecken. Vom Zimmer aus hätten wir einen herrlichen Blick auf die Ostsee. Am Abend haben wir den Tag gern mit einem Besuch in der Sauna abgeschlossen. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub - DANKE.
Liebes Bernstein-Team,
wieder einmal ein toller Aufenthalt in ihrem Hotel.
Sehr freundliches Personal, super tolles Frühstück, Restaurantkarte lässt keine Wünche offen.
Leider gibt es immer wieder Gäste die im Saunabereich auf ihr Telefon nicht verzichten können.
Vorschlag: Den Trinkwasserspender im Saunabereich nicht mit Einwegbechern bestücken, sondern evtl. ein exclusiven Becher mit Jahresmotiv/Logo beim Einchecken ausgeben. (Sammeledition)
Wir kommen wieder
Alles war super!
Der Empfang mit Prosecco, die immer freundlichen Mitarbeiter, super Frühstück mit Meerblick, Sauna spitzenmäßig, Zimmer und Bad top.
Bestes Hotel an der Ostsee mit Preis/Leistung.
Das gesamte Hotel ist mit viel Liebe zum
Detail gestaltet. Unglaublich mit wieviel Sorgfalt, eine absolute Wohlfühlathmosphäre geschaffen wird. Wir wurden mit unglaublich ehrlicher Herzlichkeit empfangen. Obwohl es schon 17.30h war, nahm man sich die Zeit, uns alles Wissenswerte zu vermitteln. Als absolutes Highlight möchte ich das Abendessen/Restaurant hervorheben. Wir wurden an 3 Abenden, mit viel Stil und Eleganz verwöhnt.
Das Frühstück war ebenfalls absolute Klasse. Wir sagen Dankeschön für 3 geniale Tage in einem Weltklasse Hotel, was sich durch die angenehme Professionalität aller Mitarbeiter auszeichnet.