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Hinweise

für einen unbeschwerten Aufenthalt im Wellnessbereich

Wichtige Empfehlungen zu unserem Wellnessbereich

Reservierungen im Ambra Spa Hotel Bernstein

Bitte reservieren Sie die gewünschten Anwendungen schon vor Urlaubsantritt – und buchen Ihr individuelles Wellnessprogramm. Damit sichern Sie sich ihre persönlichen Termine und können sich schon zuhause auf die erste Anwendung freuen. Wir bitten um Ihr Verständnis, wenn bei spontaner Buchung nicht immer alle Anwendungen verfügbar sind.

Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie um eine Stornierung bis spätestens 24 Stunden vor Ihrer Behandlung. Sie geben uns damit die Möglichkeit, einen anderen Kunden zu behandeln, so dass wir Ihnen keine Kosten berechnen müssen. Für alle Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin vorgenommen werden, erheben wir eine Stornierungsgebühr von 80 %.

Zeiten

Bei den angegebenen Behandlungszeiten handelt es sich um ungefähre Angaben. Je nach Konstitution kann Ihre persönliche Behandlungszeit auch von diesen Zeiten abweichen. Bitte erscheinen Sie ca. 5 Minuten vor Ihrem Behandlungstermin am Spa Counter. Sie werden dort von Ihrem Therapeuten in Empfang genommen. Gerne können Sie vor und nach Ihren Anwendungen hier auch einen Tee genießen.

 

Gesundheit

Ihre Gesundheit ist uns wichtig! Vor Ihrer ersten Anwendung werden wir mit Ihnen ein kurzes Gespräch zu Ihrem Gesundheitszustand führen. Schwangere Frauen und Gäste mit zu hohem Bluthochdruck, Herz-Kreislaufbeschwerden, Diabetes o.ä. sollten vor Spa Anwendungen ihren Arzt konsultieren und den Therapeuten darüber informieren! Bei gesundheitlichen Problemen informieren Sie bitte unbedingt Ihren Therapeuten, bevor die Behandlung beginnt!

Bekleidung

Zu den meisten Anwendungen können Sie nur mit einem Bademantel bekleidet erscheinen. Bei einigen Behandlungen ist jedoch leichte Sportkleidung angebracht. Nur im Saunabereich bewegen Sie sich unbekleidet, am Pool bitten wir Sie Badekleidung zu tragen. Badeschlappen und Bademantel stellen wir Ihnen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel kostenlos zur Verfügung! Für unsere Day Spa Gäste halten wir Bademantel, Badeschlappen und Handtücher leihweise bereit. Ihre Sachen können Sie in unseren Umkleiden wegschließen.

 

Kinder

Kinder sind in unserem Hotel herzlich willkommen. Im Ambra Spa Bereich können wir aber aus Sicherheitsgründen Kindern unter 14 Jahren den Zutritt nur in Begleitung ihrer Eltern erlauben. Damit die Kleinen dennoch nicht zu kurz kommen, bieten wir von 14 – 16 Uhr eine Familienzeit in der Sauna an. Ab 16 Uhr gehört die Sauna dann den „Großen“. Außerdem steht den Kindern unser Ambra Kinderclub zur Verfügung. Dort können sie in Ruhe spielen, während Sie sich im Ambra Spa erholen. In den Hauptferienzeiten bieten wir zu bestimmten Zeiten ein Betreuungs- und  Beschäftigungsprogramm. Diese Animations- und Betreuungszeiten können Sie unserer morgendlichen Gästezeitung entnehmen.

Und sonst?

Wir möchten darauf hinweisen, dass im gesamten Spabereich das Telefonieren nicht erlaubt ist und auch auf das Rauchen verzichtet werden muss.