1540 Einträge
Ich war zum dritten mal im Bernstein und bin immer wieder begeistert.
Es passt alles vom Personal,denZimmern und dem Frühstück.
Habe gleich für nächstes Jahr mit meiner Freundin wieder gebucht,sie war zum ersten mal dabei und genauso begeistert wie ich .
Dankeschön an das tolle Team 😍
Ich habe mich von der ersten bis letzten Minute sehr wohl und umsorgt gefühlt.
Ich komme gerne wieder.
Ich mache es kurz : Es einfach wunderbar in Ihrem Haus.
Es gibt nichts zu kritisieren !!!!
Vielen Dank - Wir kommen wieder
Liebes Bernstein- Team, das wir absolute Wiederholungstäter sind, zeigt ja, das es uns bei Euch super gefällt. Vom Empfang über das Restaurantpersonal, das Küchenteam,in der Lounge oder auch der Zimmerservice, rundum passt das perfekt zusammen. Macht bitte weiter so, 2026 sind natürlich wieder da.
Liebe Grüße aus Bitterfeld an Euch alle.
Freundliches Personal. Gutes Frühstück? Wellnessbereich sauber und ordentlich? Es war ein rundum-sorglos paket. Mann kommt gerne wieder in dieses hotel
Liebe Bernsteiner. Für ein kleine Auszeit waren wir in ihrem Hotel. Es hat uns sehr gefallen. Vom freundlichen Empfang, dem Wellnessbereich und dem ausgezeichneten Frühstück. Wir kommen mit Sicherheit wieder. Vielen Dank und liebe Grüße.
Hallo liebes Team vom Hotel Bernstein,
wir waren nun zum 2. Mal bei Ihnen und waren wieder sehr zufrieden. Das Gesamtpaket stimmt einfach. Beim Frühstücksbuffet bleiben keine Wünsche offen. Letztes Jahr waren wir 3 Tage bei Ihnen, dieses Jahr 4 Tage. Womit die Sache für nächstes Jahr klar ist. Liebe Grüße Fam. Franke
Hallo, es war wieder ein toller Aufenthalt. Alle vom Personal waren sehr aufmerksam, freundlich und sehr zuvorkommend. Wir wurden auch gleich zu Beginn auf die Renovierungen hingewiesen, was ich sehr aufmerksam fand. Schade ist, aber das ist "meckern" auf ganz hohem Niveau, dass das Buffett nach 10.30 Uhr nicht mehr aufgefüllt wird. Es ist aber genug da, man muss es nur wissen ;o). Es hat uns wieder sehr, sehr gut gefallen.
Liebes Bernstein- Team,
wir als Familie waren sehr gerne bei Ihnen im November 2025.
Alle Angebote und das Essen haben wir genossen. Besonders herauszustellen ist, dass sehr zugewandte und umsorgende Team an der Rezeption und im Speisesaal. Insgesamt war der Aufenthalt trotz Dauerregen sehr schön. Unsere Auszeit bei Ihnen hat uns gut gefallen. Machen Sie weiter so.
Wir kommen gerne wieder.
Herzliche Grüße, Dagmar Bode mit Familie
Wir danken dem gesamten Bernsteinteam für die tollen Tage.
Es war wie immer super schön. Das Menü am Gourmet-Abend mit Tarik Rose war der absolute Hit. Macht weiter so.
Bis bald.
Bitte an die Geschäftsführung,
wir sehen hier nur positive Einträge und müssen Ihnen leider mitteilen Ihr Hotel ist in die Jahre gekommen. Schimmel in der Dusche, Waschbecken ist zu weit am Spiegel, im Teppich sind sichtbare Flecken, Fernseher ist nicht einstellbar die Liste stimmt nicht mit den vorhandenen Programmen überein. Keine wechselnde Speisekarte ! Preis - Leistung stimmen nicht erklären Sie Ihre Köche mal was Schmorgurken sind. Für ein vier Sterne Hotel haben uns bei Ihnen nur die Wellnessanwendungen überzeugt. Wir wünschen Ihnen alles Gute werden aber ein Besuch in Ihren Hotel nicht wiederholen. Liebe Grüße Fam. Tischer
Administrator-Antwort von: Pia Nöhmke
Liebe Familie Tischer,
vielen Dank für Ihre Email an uns. Wir nehmen jede Kritik sehr ernst und daher möchte ich es auch nicht versäumen, Ihnen zu antworten. Es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat.Umso mehr bedauere ich es, dass Sie uns nicht vor Ort angesprochen haben. Die Dusche wurde bereits neu silikonisiert und der Fernseher wieder richtig eingestellt. Eigentlich sind unsere Fernseher so programmiert, dass Gäste sie nicht umstellen können, aber manchmal verschieben sich die Sender doch. Dies konnten wir aber gestern gleich kurzfristig beheben.Zu unserer Küche kann ich nur sagen, dass wir nie eine ständig wechselnde Küche haben. Unser Credo ist, dass sich die Halbpensionsgäste jeden Tag ihr 4 Gänge Menü selbst aus der Karte aussuchen können und unsere saisonale Karte zusätzlich mit Einlegern, wie z.B. zur Gänsezeit oder aktuell die Wildkarte, ergänzt werden. Es tut mir leid, wenn wir da Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben.Danke, für Ihr Lob über unsere Wellnessdamen. Das werde ich gerne weiterleiten.Liebe Familie Tischer, wir schicken Ihnen herzliche Grüße und versichern Ihnen gleichzeitig, dass uns immer daran gelegen ist, allen Gästen ein gutes Urlaubserlebnis zu ermöglichen.
Mit freundlichem Gruß
Sandra Dorissen / Marketing & PR
Wir danken dem gesamten Bernsteinteam für eine tolle Woche in ihrem Hotel. Es hat sich alles super angefühlt, ob beim Frühstück oder Abendessen 💯👌🏼……auch dem Team im Wellnessbereich möchten wir Danke sagen…..ihr seit super und macht weiter so 😉
Liebes Team vom Bernsteinhotel, es war wieder super schön bei Ihnen, man kann die Seele baumeln lassen und die Alltagssorgen einmal außen lassen . Dem gesamten Team sagen ich Dankeschön und bis bald im nächsten Jahr.
Nach dem Urlaub ist vor dem Urlaub......deswegen haben wir unseren nächsten Aufenthalt für 2026 schon gebucht.Euer familiengeführtes Hotel hat uns einfach überzeugt. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Eure Küche ist sooo lecker.Für mich sind Schwimmbad und Sauna wichtig und auch hier ist alles perfekt.
Hallo liebe Bernsteine,
wie Ihr seht sind wir wiedergekommen !
Wie bereits im letzten Jahr --siehe Vermerk vom 17.10.2024 -- haben wir die erholsamen Tage in Eurem tollen Haus sehr genossen ! Sicher werden wir Euch bald wieder besuchen.
Es waren herrlich entspannte Wohlfühltage mit sehr freundlichem, umsichtigem, dem Gast zugewandten Personal und sehr leckerer Verpflegung.
Herzliche Grüße aus der Lüneburger Heide an das gesamte Bernsteinteam
Herzlichen Dank für die schönen Tage bei Ihnen! Liebes Team, wir möchten uns bei Ihnen allen für den perfekten Service bedanken. Wir waren zum ersten Mal in Ihrem Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter, egal ob Rezeption, Cafe, SPA-Bereich oder im Restaurant sind super nett und zuvorkommend. Die Zimmerausstattung und Größe hat uns auch sehr gut gefallen. Vielen Dank für Alles !
Liebes Bernstein-Team ! Auch wir waren dieses Jahr zum wiederholten Male bei Euch zu Gast. Es ist jedes Mal wie nach Hause kommen. Der Empfang ist immer wieder sehr herzlich und persönlich. Das Zimmer und das Essen sind erste Klasse mit Sternchen ;-). Auch die Abende in der Bar sind ein schöner Abschluss nach einem sehr leckeren Essen. Bei Euch können wir immer gut abschalten, uns sehr gut erholen und unsere "Akkus" aufladen. Wir freuen uns schon jetzt wieder auf unseren nächsten Besuch über Silvester bei Euch.
Liebes Team vom Bernstein Hotel, uns hatte es sehr gut gefallen, wir haben uns super erholt. Viele liebe Zugaben: Kaffee-Gutschein, eine Flasche Sekt und Obst: recht herzlichen Dank. Wir haben auch Schwimmbad und Sauna genutzt. Wir kommen bestimmt wieder. Das Frühstück war so ausreichend. Auch , dass ich meinen Lieblingstee trinken konnte. Recht herzlichen Dank und Liebe Grüße Familie Ralf & Jana Schröder. Das Hotel habe ich auch schon weiter empfohlen.
Liebe "Bernsteiner", leider ist unsere wundervolle Zeit schon wieder um, in eurem schönen Hotel. Wie jetzt schon zum vierten Mal in Folge waren wir begeistert von all der Freundlichkeit, der tollen Behandlungen im Spa, den kleinen Aufmerksamkeiten die uns im Laufe des Aufenthaltes zu Teil wurden. Wir kommen wieder!! Dies ist keine Drohung, sondern ein Versprechen😉 Wir sehen uns zu Silvester 2026 wieder und freuen uns schon jetzt auf erholsame Tage im Bernsteinhotel. Die Spreewälder Dietmar und Monika
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